Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition / Zustellung

Sachbearbeiter (m/w/d) Disposition / Zustellung

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Frankfurt/M | Feste Anstellung | Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Sie sind verantwortlich für die Organisation und Abwicklung der termin- und ortsgerechten Zustellung
  • Sie sind Ansprechpartner für die von uns beauftragten Zustellorganisationen
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der gesamten Logistikkette
  • Sie sind zuständig für die Verarbeitung von Kundendaten sowie die Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
Ihre Qualifikationen
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) o.a.
  • Erste Berufserfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d), z.B. im Bereich Logistik ist wünschenswert
  • Sie sind sicher im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und haben eine hohe Affinität zu Zahlen und Statistiken
  • starkes dienstleistungs- sowie kundenorientiertes Denken, sowie eine lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise zeichnet Ihre tägliche Arbeit aus
  • Sie haben ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, vor allem in der Kundenbetreuung
  • Sie verfügen über eine hohe Lernbereitschaft, Gewissenhaftigkeit und rasche Auffassungsgabe
  • Sie sind ein Organisationstalent und Teamplayer
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich und auch unter Zeitdruck präzise
Ort
Frankfurt am Main
Anstellung
Feste Anstellung
Beschäftigung
Vollzeit
Wir bieten
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • attraktives Vergütungspaket und zahlreiche Zusatz- und Sozialleistungen
  • flache Hierarchien und den notwendigen Freiraum, eigene Ideen einzubringen und zu verwirklichen
  • gutes Arbeitsklima und flexible Arbeitszeiten
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IT Anwendungsbetreuer (m/w/d)

IT Anwendungsbetreuer (m/w/d)

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Frankfurt/M | Feste Anstellung | Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Sie sind zuständig für die Betreuung, Administration und Konfiguration unserer Anwendungen
  • Sie fungieren als fachlicher Ansprechpartner für unsere internen und externen Kunden und Dienstleister
  • Sie betreuen die Weiterentwicklung der Anwendungen und Umsetzung von fachlichen Anforderungen zusammen mit den Softwarelieferanten
  • Sie führen selbstständig funktionale und integrative Tests durch
  • Sie stellen die Performance und die Verfügbarkeit der betreuten Anwendungen sicher
  • Sie führen die Planung und Begleitung von Rollouts aus
  • Sie geben Softwareeinweisungen und führen deren Schulungen durch
  • Sie klassifizieren, bearbeiten und begleiten die Nachverfolgung von operativen IT-Aufgaben und Störungen bis zu ihrer Lösung
  • Sie verwalten das Zugriffs- und Benutzer-Management
  • Sie pflegen die Dokumentation von Handbüchern und Nutzungsregeln
Ihre Qualifikationen
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und/oder mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen und -anwendungen
  • Sie sind sicher im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
  • Sie besitzen Grundkenntnisse im Projektgeschäft
  • Sie zeichnen sich durch Ihre selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise aus
  • Sie sind ein Organisationstalent
  • Sie haben ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Serviceorientierung
Ort
Frankfurt am Main
Anstellung
Feste Anstellung
Beschäftigung
Vollzeit
Wir bieten
  • ein sympathisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein attraktives Vergütungspaket
  • Zusatz- und Sozialleistungen
  • flexible Arbeitszeiten
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